［Active Directory ユーザーとコンピュータ］コンソールが開けないことがある。この場合、以下のようなエラーメッセージが表示される
| 名前付け情報を検索できません。
理由：対象のプリンシパル名が間違っています。 システム管理者に問い合わせ、ドメインが正しく構成されていて、現在オンラインであるかどうかを確かめてください。 |
この症状が出る原因としては、以下のような状況が考えられる。
| a) | ドメイン内にドメインコントローラが1台のみの環境の場合 | |
| … | Active Directory データベースが損傷している可能性がある | |
| b) | ドメイン内にドメインコントローラが複数台ある環境の場合 | |
| … | ドメインコントローラ間の接続に問題がある可能性がある | |
○ 対処方法
| a) | の場合 | |
| … | ドメインコントローラのシステム状態がバックアップされていれば、直近のバックアップから Active Directory データベースの復元を行う | |
| b) | の場合 | |
| … | ドメインコントローラ間の接続が正常に行われているか確認する | |
