Windows Server 2003 の[Windows のシャットダウン]ダイアログで[OK]ボタンがグレーアウトしていてクリックできない場合がある。こうなると、一見システムをシャットダウンできないように見える。
Windows Server 2003 では既定で「シャットダウンイベントの追跡ツール」が有効になっている。この機能が有効である場合、シャットダウンの理由をログに記録するため、シャットダウン時に適切な理由を記録しないとシャットダウンができない。
シャットダウン時のオプションとしては、既定で「その他 (計画済)」が選択されている。この場合、「説明」の記述が必須となるため、[OK]ボタンがグレーアウトしている。
○ 操作手順
・ | [オプション]ドロップダウンリストから「その他」以外の適切なオプションを選択する |
・ | [オプション]ドロップダウンリストに適切な選択肢が見当たらない場合、「その他」を選択し、[説明]ボックスにその理由を入力する |
なお、シャットダウンイベントの追跡ツールを無効にすることも可能である。