Windows XP では、コンピュータ起動後のログオン時に既定で「ようこそ」画面が表示される。ただし、以下の環境下に置かれると「ようこそ」画面が使用できなくなり、代わって既存の Windows 2000 などのようなログオンコンソールが表示される。
| ・ | Windows NT/2000/2003 ドメインに参加している |
| ・ | メインメモリが 64MB 未満 |
| ・ | 専用の gina.dll を使用するコンポーネント（NetWare 用クライアントサービス: CSNW など）やアプリケーション（pcAnywhere など）をインストールしている |
ここでは NetWare 用クライアントサービス（CSNW）コンポーネントの設定の確認方法について説明する。ネットワーク上で NetWare を使用していない場合は削除する方が望ましい。
○ 対処方法
| 1. | ［マイネットワーク］を右クリック→［プロパティ］、もしくは［スタート］→［コントロールパネル］（→［ネットワークとインターネット接続］）→［ネットワーク接続］（または［ネットワークとダイヤルアップ接続］）を開く | |
| 2. | 設定を行いたい接続（［ローカルエリア接続］や［ワイヤレスネットワーク接続］など）を右クリックし、［プロパティ］を選択する | |
| 3. | 接続のプロパティダイアログの［この接続は次の項目を使用します］ボックスに「NetWare 用クライアントサービス」が表示されていないか確認する | |
| ※ | コンポーネントを削除する場合は、「NetWare 用クライアントサービス」を選択した状態で［アンインストール］ボタンをクリックする | |
| 4. | ［OK］ボタンをクリックしてダイアログを閉じる | |
【参照】 Windows FAQ.
