ドメインに参加している Windows NT/2000/XP/2003 コンピュータで、以下のような状況下にある場合、参加したドメインにログオンできないことがある。
| ・ | ドメインに参加させていたコンピュータで OS をクリーンインストールし、インストール以前に使用していたものと同一のコンピュータ名を設定した |
| ・ | コンピュータ上で複数 OS のデュアルブート環境を構築し、複数の OS 上で同一のコンピュータ名を設定している |
この場合、以下のようなメッセージが出る。
| ログオンメッセージ |
| ドメインに接続できません。ドメインコントローラがダウンしているか、利用できない状態になっている、またはコンピュータアカウントが見つからなかったことが原因として考えられます。後からもう一度やり直してください。 |
物理的に問題のコンピュータがドメインコントローラに接続できていながら上記の症状が起こる場合、ドメインに登録されたコンピュータアカウントに原因がある。クライアントがドメインに参加した場合にドメインにコンピュータアカウントが作成されるが、一度ドメインに参加させたコンピュータのアカウントはそのままでは再利用できない。
これは、コンピュータアカウントがクライアントのコンピュータ名を単位に作成されるが、実際の管理は GUID を単位に行われるためである。OS をクリーンインストールした環境や、デュアルブート環境の各 OS にはそれぞれ個別の GUID が割り振られる。
○ 対処方法
この現象を解決するには、以下のいずれかの方法で対処する。
| ・ | ドメインに登録された問題のコンピュータアカウントをリセットする（デュアルブート環境では使用不可） |
| ・ | 問題のコンピュータのコンピュータ名を変更する |
○ コンピュータアカウントをリセットする方法（Windows 2000/2003 Server の場合）
| 1. | ［スタート］→［プログラム］→［管理ツール］→［Active Directory ユーザーとコンピュータ］を開く |
| 2. | 目的のコンピュータアカウントが格納されている OU （既定でドメイン下の「Computers」コンテナ）を開く |
| 3. | 目的のコンピュータアカウントを右クリックし、［アカウントのリセット］を選択する |
| 4. | ［Active Directory ユーザーとコンピュータ］コンソールを閉じる |
○ コンピュータアカウントをリセットする方法（Windows NT Server 4.0 の場合）
| 1. | ［スタート］→［プログラム］→［管理ツール（共通）］→［サーバーマネージャ］を開く |
| 2. | 目的のコンピュータアカウントを選択する |
| 3. | ［コンピュータ］メニューから［ドメインから削除］を選択する |
| 4. | ［サーバーマネージャ］コンソールを閉じる |
| 5. | 問題のクライアントコンピュータをドメインから一旦ワークグループに戻し、再度ドメインに参加し直す |
【参照】 @IT Windows TIPS 「ドメインに参加できない：コンピュータ・アカウントを登録し直す」
